Jak załatwić sprawę w urzędzie lub przez internet ?
Zachęcamy mieszkańców do korzystania ze strony internetowej www.obywatel.gov.pl
oraz infolinii 222 500 115…
Zachęcamy mieszkańców do korzystania ze strony internetowej www.obywatel.gov.pl oraz infolinii 222 500 115. Zarówno strona, jak i infolinia służą temu, aby obywatele mogli uzyskać prostą i zrozumiałą informację, jak załatwić najpopularniejsze sprawy w urzędzie.
Na stronie www.obywatel.gov.pl znajdują się opisy najpopularniejszych usług, jakie administracja świadczy dla obywateli, np.: jak wyrobić dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, czy Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego. Ile to kosztuje, jakie dokumenty należy wypełnići gdzie się zgłosić.
System informacji telefonicznej - to rozwiązanie dla tych, którzy nie korzystają z Internetu. Dzwoniąc pod numer 222 500 115 obywatele dowiedzą się, gdzie załatwić swoją sprawę.
System zbiera także informacje o najbardziej skomplikowanych dla obywateli sprawach.
Można zgłaszać swoje postulaty oraz opinie na temat administracji rządowej. Informacje te będą analizowane w celu zaproponowania zmian w prawie.